Termeni și condiții de utilizare

Regulile serviciului PaLogs, responsabilitățile părților și limitele răspunderii pentru platforma de logistică și analiză de date B2B.

1. Obiectul serviciului

Platforma PaLogs

PaLogs oferă clienților B2B o platformă software pentru colectarea, stocarea și analiza datelor generate de senzorii industriali din depozitele de containere. Serviciul include monitorizarea inventarului în timp real, generarea de rapoarte și alerte proactive, fără a include hardware-ul sau infrastructura fizică a clientului.

2. Drepturile și obligațiile clientului

Utilizarea corectă

Clientul se obligă să utilizeze platforma exclusiv în scopuri profesionale, să nu încerce să acceseze datele altor utilizatori și să mențină confidențialitatea credențialelor de autentificare. Orice încălcare a securității trebuie raportată imediat la info@palogs.com.

3. Drepturile și obligațiile PaLogs

Disponibilitate și suport

PaLogs asigură o disponibilitate a platformei de minimum 99,5% pe lună, exceptând intervențiile planificate de mentenanță. Suportul tehnic este disponibil în zilele lucrătoare între orele 9:00 și 18:00, prin email la info@palogs.com sau telefonic la 0358397026.

4. Limitarea răspunderii

Fără garanții implicite

PaLogs nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi ale activității cauzate de utilizarea platformei, în măsura permisă de lege. Răspunderea totală a PaLogs pentru orice reclamație este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

5. Confidențialitatea datelor

Protecția informațiilor

Datele colectate de senzori și stocate în platformă sunt tratate conform Politicii de confidențialitate. PaLogs nu partajează datele clienților cu terțe părți fără acordul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

6. Modificarea termenilor

Actualizări și notificări

PaLogs își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Orice modificare va fi comunicată clienților cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, prin email sau prin intermediul platformei. Continuarea utilizării după această perioadă constituie acceptarea noilor condiții.

7. Încetarea utilizării

Rezilierea contului

Clientul poate solicita încetarea utilizării în orice moment, prin notificare scrisă la info@palogs.com. PaLogs poate suspenda sau rezilia accesul în caz de încălcare gravă a termenilor, cu notificare prealabilă de 7 zile. La încetare, datele clientului sunt șterse în termen de 30 de zile, cu excepția obligațiilor legale de păstrare.

8. Contact pentru aspecte juridice

Adresa și detalii

Pentru întrebări legale, notificări sau solicitări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa: Splaiul Vlad Țepeș nr. 3, bl. A, sc. B, et. 5, ap. 62, sau prin email la info@palogs.com.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.